8 сценариев для улучшения
клиентского опыта

Власть над судьбой бизнеса сегодня — в руках потребителей! Они ждут точного понимания их потребностей, внимательного отношения к персональным данным и взаимодействия в удобное время и по удобному каналу. Мы собрали 8 сценариев, которые помогут вашей компании вывести клиентский опыт на новый уровень.

Получить консультацию
alt

Оцените уровень зрелости
CX-процессов вашей компании

Решения SAP Customer Experience позволяют взаимодействовать с клиентами более эффективно и целенаправленно. Подходы к управлению клиентским опытом постоянно находятся в движении, однако наша платформа позволяет предоставить клиентам единообразное и удобное обслуживание в любом канале и в любое время.

Оценить

Коротко о SAP

437.000

клиентов в более чем 180 странах

3.500+

компаний в России используют SAP

80%

клиентов из сегментов малого и среднего бизнеса

#1

разработчик облачного программного обеспечения для бизнеса в мире

100+

инновационных центров и центров разработки во всем мире

98%

рейтинга самых дорогих брендов мира — клиенты SAP

77%

транзакций в мире происходит в системах SAP

92%

рейтинга Forbes Global — клиенты SAP